問題1: Read the following passage and answer the question.
Why do hotels invest in advanced technology to compute guest preferences? 【compute】 – to calculate or determine
Passage: In today’s digital age, hotels recognize the importance of leveraging advanced technology to compute guest preferences. By analyzing data such as previous stays, feedback, and online interactions, hotels can gain insights into guest preferences and personalize their services. Advanced computing systems can efficiently process vast amounts of data, allowing hotels to tailor their offerings to meet individual guest needs. This personalization enhances the guest experience, leading to increased satisfaction and positive reviews.
Question: What is the reason for hotels to invest in advanced technology to compute guest preferences, as stated in the passage?
a) To discourage customer satisfaction and repeat business.
b) To conform to outdated hospitality standards and practices.
c) To enhance guest experience and promote positive reviews.
d) To avoid taking responsibility for guest complaints.
問題1: 次の文章を読み、質問に答えてください。
なぜホテルはゲストの好みを計算するために高度な技術に投資するのでしょうか？【compute】– 計算する、決定する
文章: 現代のデジタル時代において、ホテルはゲストの好みを計算するために高度な技術を活用する重要性を認識しています。以前の滞在、フィードバック、オンラインでのやりとりなどのデータを分析することで、ホテルはゲストの好みを理解し、サービスをパーソナライズすることができます。高度な計算システムは膨大なデータを効率的に処理することができ、ホテルはそれによって各ゲストのニーズに合わせたオファーを提供することができます。このパーソナライゼーションはゲストの体験を向上させ、満足度の向上と肯定的なレビューをもたらします。
質問: 文章に記載されている通り、ホテルがゲストの好みを計算するために高度な技術に投資する理由は何ですか？
a) 顧客の満足度を下げ、リピートビジネスを阻害するため。
b) 時代遅れの接客基準や慣行に従うため。
c) ゲストの体験を向上させ、肯定的なレビューを促進するため。
d) お客様の苦情への責任を回避するため。
解答: c) To enhance guest experience and promote positive reviews.
解説: パッセージでは、ホテルが進化したテクノロジーを利用してゲストの嗜好を計算することの重要性が述べられています。ホテルは、過去の滞在記録やフィードバック、オンラインの相互作用などのデータを分析することで、ゲストの嗜好に関する洞察を得ることができます。高度な計算システムは膨大な量のデータを効率的に処理することができ、ホテルは個々のゲストのニーズに合わせたサービスを提供することができます。この個別化はゲストの体験を向上させ、満足度を高め、ポジティブな口コミを生み出します。
問題2: Read the following conversation and answer the question.
Why do hotels use advanced software to compute their financial data? 【compute】 – to calculate or determine
A: Good afternoon! How can I assist you?
B: Good afternoon. I have a question about the hotel’s financial reports.
A: Certainly, I’m here to help. What would you like to know?
B: I’m interested in how the hotel computes its financial data and generates reports.
A: We use advanced software that can efficiently compute and analyze our financial information. It helps us track revenue, expenses, and profitability.
B: That’s impressive. I’d like to have a better understanding of the financial performance.
A: I can provide you with the latest reports and explain the key figures in detail. Would that be helpful?
Question: What is the reason for hotels to use advanced software to compute their financial data, as shown in the conversation?
a) To discourage customer satisfaction and repeat business.
b) To conform to outdated hospitality standards and practices.
c) To enhance financial performance and decision-making.
d) To avoid taking responsibility for financial discrepancies.
問題2: パート3 次の会話を読み、質問に答えてください。
なぜホテルは財務データを計算するために高度なソフトウェアを使用するのでしょうか？【compute】– 計算する、決定する
A: こんにちは！何かお手伝いできることはありますか？
B: こんにちは。ホテルの財務報告について質問があります。
A: もちろん、お手伝いいたします。何を知りたいですか？
B: ホテルがどのようにして財務データを計算し、報告書を生成するのかに興味があります。
A: 私たちは効率的に財務情報を計算し分析できる高度なソフトウェアを使用しています。それにより、収益、費用、そして利益を追跡するのに役立っています。
B: それは印象的です。財務パフォーマンスをよりよく理解したいです。
A: 最新の報告書を提供し、重要な数字を詳しく説明できます。それがお役に立ちますか？
質問: 会話で示されたように、ホテルが財務データを計算するために高度なソフトウェアを使用する理由は何ですか？
a) 顧客の満足度を下げ、リピートビジネスを阻害するため。
b) 時代遅れの接客基準や慣行に従うため。
c) 財務パフォーマンスと意思決定を向上させるため。
d) 財務上の不一致に対する責任を回避するため。
解答: c) To enhance financial performance and decision-making.
解説: 会話では、ホテルが進化したソフトウェアを使用して財務データを計算する理由が示されています。ホテルは効率的に財務情報を計算し分析するために、高度なソフトウェアを利用しています。これにより、ホテルは収益、経費、利益などを追跡することができます。高度なソフトウェアの使用により、ホテルは財務パフォーマンスを向上させ、意思決定をサポートすることができます。正確なデータと分析に基づいた判断は、ホテルの経営において重要です。