「The king of the market (市場の王様=お客様は神様)」
📚 意味と用法
customer は、商品やサービスをお金を払って買う「顧客」のことです。一回きりの客も、常連客も指します。ビジネスにおいて最も基本的で重要な単語です。「Customer service(顧客サービス)」のように使われます。
顧客 (Buyer)
The customer is always right.
(お客様は常に正しい(=お客様は神様だ)。)
取引先 (Client)
We value our loyal customers.
(私たちは常連客(忠実な顧客)を大切にしている。)
🕰️ 語源と歴史
「customer」は、「custom」(習慣、慣習)に人を表す「-er」がついた言葉です。
元々は「ある店で物を買う“習慣”がある人」=「常連客」を意味していましたが、現在では一見客も含めて広く「客」を指すようになりました。「Customs(税関=慣習的な税)」も同じ語源です。
🔄 類義語 (似た意味の言葉)
言葉のニュアンス
| customer | 小売店などで物を買う人。一般的。 |
| client | 弁護士やコンサルタントなど、専門的なサービスを受ける人。 |
| consumer | 生産者に対して、それを使って消費する人。 |
⚡ 対義語 (文脈による)
関連する対比
ビジネスは seller(売り手)と customer(買い手)の関係で成り立ちます。
💬 実践的な例文
Good customer service is essential for success.
優れた顧客サービスは成功のために不可欠だ。
She is a regular customer at this cafe.
彼女はこのカフェの常連客だ。
We need to attract new customers.
私たちは新しい顧客を引きつける必要がある。
A satisfied customer will come back again.
満足した客はまた戻ってくる。
The shop was full of customers.
その店は客でいっぱいだった。
🧠 練習問題
以下の空欄に入る最も適切な単語を選んでください。
1. A “customer” is someone who ______ goods or services.
解説:
Customer は商品やサービスを「買う (buys)」人です。
2. The phrase “The customer is always ______” is a famous business motto.
解説:
「お客様は常に正しい (always right)」という格言です。
3. “Customer” comes from the word “custom”, meaning ______.
解説:
語源の custom は「習慣 (habit)」という意味です。
4. A lawyer usually calls the person they help a ______, not a customer.
解説:
弁護士などの専門職の顧客は “client” と呼ばれます。
5. To make a product specially for a single customer is to ______ it.
解説:
顧客の好みに合わせることは “customize”(カスタマイズする)と言います。
